الاسترجاع والاسترداد – WolfTech
لا يوجد دفع إلكتروني على الموقع. هذه الصفحة توضح المبادئ العامة للاسترجاع والاسترداد، والشروط الدقيقة تُؤكد لكل خدمة أو طلب قبل الدفع أو بدء العمل.
خدمات الصيانة
أي رسوم فحص — إن وُجدت — تُوضح قبل استلام الجهاز. لا يبدأ الإصلاح إلا بعد موافقتك على التكلفة والمدة وشروط الضمان. احتفظ بإيصال الصيانة، وتواصل معنا فور ملاحظة أي مشكلة بعد الاستلام لمراجعة الحالة وفق ما تم الاتفاق عليه.
المنتجات والإكسسوارات
شروط الاسترجاع والاسترداد للمنتجات تُحدد لكل طلب قبل الدفع، وتعتمد على حالة المنتج وسبب الاسترجاع وما تم الاتفاق عليه عند التأكيد. اسأل عن الشروط المطبقة على طلبك واحتفظ بما يثبت الاتفاق.
كيفية طلب المراجعة
لطلب مراجعة أي خدمة أو منتج، تواصل عبر الهاتف أو واتساب مع ذكر رقم الطلب أو إيصال الصيانة ووصف المشكلة. تُراجع كل حالة وفق الاتفاق الموثق الخاص بها قبل أي إجراء.