الأسئلة الشائعة – WolfTech

ممكن نبدأ بتقدير مبدئي حسب الموديل ووصف العطل، لكن بعض الحالات تحتاج فحصًا. اطلب تأكيد التكلفة وأي رسوم فحص قبل الموافقة.

نعم، يوجد ضمان حقيقي على قطع الغيار: حتى 12 شهرًا للأصلي والبوردة، وحتى 6 أشهر للبدائل المعتمدة. اسأل عن المدة المطبقة قبل التنفيذ.

نعم. نوفر الاستلام والتوصيل داخل الرحاب، والمناطق المجاورة بالاتفاق المسبق. أكّد الرسوم والموعد على واتساب.

أيوه — بنصلح جميع الموديلات من كل الماركات. كل أجيال iPhone (من القديم لأحدث إصدار)، وسامسونج، وشاومي، وأوبو، وريلمي، وهواوي، وإنفينكس، وفيفو، ونوكيا، وجوجل بيكسل وغيرها.

الخدمة بتشمل الشاشة والبطارية والسوكيت والكاميرا والظهر الزجاجي والسماعات وإصلاح البوردة (Micro-soldering) وأعطال السوفت وير وأضرار السوائل. ابعت الموديل ووصف العطل على واتساب وهنأكد توفر قطعة الغيار والوقت المتوقع قبل الزيارة.

اعمل نسخة احتياطية متى أمكن، ولا تشارك كلمة المرور إلا عند الضرورة وبعد فهم سبب طلبها.

جرّب إعادة التشغيل ومراجعة استهلاك البطارية في الإعدادات أولًا. لو استمرت المشكلة ابعت الموديل ووصف الحالة لفحص البطارية.

لا. لا تشحنه ولا تحاول تشغيله. اطفِ الجهاز إن أمكن وتواصل فورًا لخطوات الفحص والتقييم.

مشاكل التعرف قد تكون هاردوير أو سوفت وير. ابعت الموديل وهل المشكلة بعد خبطة أو تحديث لتحديد الفحص المناسب.

راجع الصور والفيديوهات والتطبيقات غير المستخدمة أولًا. لو استمر البطء اسأل عن فحص السوفت وير والبطارية.

لا. لا يوجد دفع إلكتروني ولا نماذج على الموقع. كل التأكيد والدفع يتم عند الاتفاق لكل طلب.